ما هي خدمة مزاد اللوحات الإلكتروني عبر أبشر؟
أطلقت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية خدمة “مزاد اللوحات الإلكتروني” عبر منصة أبشر، بهدف تسهيل عملية شراء اللوحات المميزة للمركبات على المواطنين والمقيمين، تتيح هذه الخدمة للمستخدمين المزايدة على لوحات متنوعة (خصوصي، نقل خاص، دراجات نارية) بشكل إلكتروني بالكامل، مما يلغي الحاجة لزيارة مقرات المرور لحضور المزادات التقليدية.
تتم جميع الإجراءات، بدءًا من المزايدة وحتى إتمام عملية الشراء بعد الفوز، عبر حساب المستخدم في “أبشر أفراد”، مما يوفر تجربة سلسة وآمنة وموثوقة تتوافق مع رؤية التحول الرقمي في المملكة.
شروط المشاركة في مزاد اللوحات عبر أبشر
لضمان تجربة عادلة ومنظمة للجميع، وضعت الإدارة العامة للمرور مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب على كل راغب في المشاركة الالتزام بها، إليك أهم هذه الشروط:
- يجب أن يكون لديك حساب مفعل على منصة أبشر أفراد.
- يجب سداد رسوم المشاركة في المزاد (العربون) مسبقًا، هذه الرسوم قابلة للاسترداد بالكامل في حال عدم فوزك بأي لوحة.
- يجب أن تكون رخصة سير المركبة التي سيتم تسجيل اللوحة عليها سارية المفعول ومؤمنة.
- لا يشترط خلو سجلك من المخالفات المرورية للمشاركة في المزاد.
- في حال الفوز، يجب إتمام عملية سداد قيمة اللوحة ونقل ملكيتها خلال مدة أقصاها 30 يومًا، وإلا سيتم إلغاء عملية الشراء وعرض اللوحة في مزاد آخر.
- إذا كنت تزايد لشراء لوحة لشخص آخر، يجب أن يكون لديك تفويض إلكتروني رسمي بذلك.
- الخدمة متاحة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية على حد سواء.
خطوات المشاركة في مزاد اللوحات الإلكتروني
للمزايدة على لوحة مميزة عبر الإنترنت، اتبع هذه الخطوات الواضحة والمباشرة:
- توجه إلى منصة أبشر عبر الرابط الرسمي: من هنا.
- اختر “أبشر أفراد” وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من قائمة “خدماتي”، اختر “المرور”.
- انقر على خدمة “مزاد اللوحات الإلكتروني”.
- ستظهر لك قائمة باللوحات المتاحة حاليًا في المزاد، تصفحها واختر اللوحة التي تود المزايدة عليها.
- أدخل مبلغ المزايدة الذي ترغب بتقديمه، وتأكد من أنه أعلى من السعر الحالي.
- تابع حالة المزاد باستمرار عبر المنصة، حيث ستصلك تنبيهات بآخر المستجدات والأسعار.
- في حال فوزك بالمزاد، ستتلقى رسالة تهنئة، وسيتم إصدار فاتورة بالمبلغ الإجمالي.
- قم بسداد قيمة الفاتورة واتبع التعليمات لاستكمال إجراءات نقل ملكية اللوحة واستلامها من أقرب فرع للمرور.
كيفية حجز موعد لحضور مزاد لوحات علني (حضوري)
إذا كنت تفضل المشاركة في المزادات العلنية التي تقام في مقرات المرور، يمكنك حجز موعد مسبق عبر منصة أبشر لضمان حضورك، اتبع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حسابك في “أبشر أفراد”.
- من قائمة “خدماتي”، اختر “المرور”.
- اضغط على خيار “حجز موعد”.
- اختر “حضور مزاد اللوحات العلني” من قائمة الخدمات المتاحة.
- ستقوم المنصة بتحديد الموعد المتاح وإرسال كافة التفاصيل إليك، بما في ذلك التاريخ، الساعة، وموقع إقامة المزاد.
أسعار اللوحات المميزة وقيمتها
تعتبر اللوحات المميزة استثمارًا وشغفًا لدى الكثيرين، حيث تعكس شعورًا بالتميز والتفرد، وتتفاوت أسعار هذه اللوحات بشكل كبير بناءً على ندرة الأرقام والحروف وتناسقها، تنظم الإدارة العامة للمرور هذه المزادات لتلبية هذا الطلب المتزايد.
تبدأ أسعار المزايدة على اللوحات من مبالغ متفاوتة، وقد تصل إلى أرقام مرتفعة جدًا للوحات شديدة التميز، على سبيل المثال، تم تحديد أسعار ابتدائية في مزادات سابقة كالتالي:
- لوحة مكونة من حرف ورقم (مثل: T 1) قد تبدأ من مليون ريال.
- لوحة مكونة من حرفين ورقمين متشابهين (مثل: ZZ 22) قد تبدأ من 200 ألف ريال.
- لوحة مكونة من حرف ورقم (مثل: E 4) قد تبدأ من 500 ألف ريال.
هذه الأسعار هي مجرد أمثلة للأسعار الابتدائية، والقيمة النهائية للوحة يحددها التنافس بين المزايدين في المزاد.
التزامات المشاركين والفائزين في المزاد
لضمان الشفافية والمصداقية، تفرض منصة أبشر والإدارة العامة للمرور مجموعة من الالتزامات على جميع المستخدمين.
أولًا: التزامات عامة للمستخدمين
- التعهد باستخدام الخدمة للأغراض المخصصة لها فقط، وعدم التحايل أو محاولة التأثير على المشاركين الآخرين.
- المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن صحة البيانات التي يدخلها وعن جميع التعاملات التي تتم عبر حسابه.
- الإقرار بحق منصة أبشر في الاطلاع على البيانات المدخلة لأغراض إحصائية وتحسينية للخدمة.
- الموافقة على شروط وأحكام الخدمة وسياسة الخصوصية المعتمدة في منصة أبشر.
- الإبلاغ الفوري عن أي خلل فني أو مشكلة تواجهك أثناء استخدام الخدمة.
ثانيًا: إجراءات والتزامات الفائز بالمزاد
- يجب سداد قيمة اللوحة كاملة عبر القنوات البنكية المعتمدة خلال المدة المحددة (عادة 5 أيام عمل).
- في حال عدم السداد خلال الفترة المحددة، سيتم إلغاء عملية الفوز ومصادرة مبلغ العربون المدفوع مسبقًا.
- يتحمل الفائز مسؤولية استكمال جميع الإجراءات المتعلقة بنقل ملكية اللوحة وتسجيلها على مركبته.
- الالتزام بسداد أي رسوم أو ضرائب مقررة تتعلق بعملية شراء اللوحة.
كل ما يخص لوحات المركبات ذات الشعار المميز
أتاحت الإدارة العامة للمرور إمكانية طلب لوحات مركبات بتصاميم فريدة تحمل شعارات وطنية مستوحاة من تراث وتاريخ المملكة، مما يضيف لمسة جمالية إضافية لسيارتك.
أنواع الشعارات المتاحة
يمكنك الاختيار من بين عدة شعارات مميزة، أبرزها:
- شعار السيفين والنخلة (ملون).
- شعار السيفين والنخلة (أسود).
- شعار مدائن صالح.
- شعار الدرعية.
- شعار رؤية المملكة 2030.
خطوات طلب لوحة بشعار
- سجل الدخول إلى حسابك في “أبشر أفراد”.
- من “خدماتي”، اختر “المرور”، ثم انقر على خدمة “تواصل”.
- اضغط على “طلب جديد”، ثم اختر “خدمات المرور” من قائمة الأقسام.
- حدد الخدمة الفرعية “طلب لوحة بشعار”.
- في خانة “وصف الطلب”، اكتب أرقام وحروف لوحتك الحالية، واسم الشعار الذي ترغب به (مثال: شعار رؤية 2030).
- حدد اسم المدينة التي ستُسلّم فيها لوحتك القديمة وتستلم الجديدة.
- قم بسداد رسوم الخدمة (800 ريال) عبر نظام المدفوعات الحكومية وأرفق إيصال السداد في الطلب.
- اضغط على “تقديم الطلب” وانتظر الرد لاستكمال الإجراءات.
أسئلة شائعة (FAQs)
هل يمكن للمقيمين المشاركة في مزاد اللوحات؟
نعم، خدمة مزاد اللوحات الإلكتروني متاحة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الذين يمتلكون حسابًا فعالاً في منصة أبشر.
هل تمنعني المخالفات المرورية من المشاركة في المزاد؟
لا، وجود مخالفات مرورية مسجلة باسمك لا يمنعك من المشاركة في المزاد، ولكن، قد تكون هناك حاجة لسدادها عند نقل ملكية اللوحة الجديدة لمركبتك.
ماذا يحدث إذا لم أسدد قيمة اللوحة بعد الفوز؟
في حال عدم سداد المبلغ المستحق خلال المدة المحددة بعد الفوز بالمزاد، سيتم إلغاء فوزك باللوحة، ولن تتمكن من استرداد مبلغ العربون (رسوم الدخول) الذي قمت بدفعه للمشاركة.
هل يمكنني استرداد عربون المزاد إذا لم أفز؟
نعم، في حال شاركت في المزاد ولم تفز بشراء أي لوحة، سيتم استرداد مبلغ العربون الذي دفعته تلقائيًا إلى حسابك البنكي.
قنوات التواصل الرسمية مع منصة أبشر
إذا كانت لديك أي استفسارات أو واجهت صعوبات أثناء استخدام الخدمة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة أبشر عبر القنوات التالية:
- تويتر (X): يمكنك التواصل مباشرة عبر الرابط “من هنا“.
- فيسبوك: عبر الرابط “من هنا“.
- يوتيوب: عبر الرابط “من هنا“.
- رقم الاتصال الموحد (من داخل السعودية): 920020405.
- رقم الاتصال (من خارج السعودية): 00966114618666.
- البريد الإلكتروني للدعم الفني: [email protected].
