ما هي منصة إيفاء الوطنية للمخالفات؟
منصة إيفاء هي البوابة الوطنية الموحدة في المملكة العربية السعودية، مصممة لتمكين المواطنين والمقيمين والزوار، بالإضافة إلى الشركات والمؤسسات، من الاستعلام عن مخالفاتهم المسجلة لدى مختلف الجهات الحكومية وسدادها إلكترونيًا، تهدف المنصة إلى تسهيل الإجراءات عبر توفير نافذة موحدة تربط المستخدمين بالجهات الحكومية المعنية.
ما أنواع المخالفات التي تعرضها منصة إيفاء؟
تتيح منصة إيفاء للمستخدمين التحقق من مجموعة واسعة من المخالفات المسجلة من قبل جهات حكومية متعددة، وأبرزها:
- المخالفات المرورية.
- مخالفات وزارة الداخلية.
- مخالفات الأمن العام.
- مخالفات حظر التجول (إن وجدت).
- المخالفات المسجلة لدى أي جهة حكومية أخرى مرتبطة بالمنصة.
كيفية الاستعلام عن المخالفات في إيفاء (للأفراد)
للاستعلام عن مخالفاتك كفرد، اتبع هذه الخطوات البسيطة عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة إيفاء.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- اختر “أفراد” من القائمة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك في “أبشر”.
- انقر على “تسجيل الدخول” لإتمام عملية التحقق.
- بعد الدخول، ستتمكن من استعراض كافة المخالفات المسجلة باسمك وتفاصيلها.
كيفية الاستعلام عن المخالفات في إيفاء (للشركات)
يمكن لأصحاب الأعمال والشركات التحقق من مخالفات منشآتهم باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لمنصة إيفاء.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- اختر “أعمال” من القائمة.
- أدخل بيانات الدخول الخاصة بحساب “أبشر أعمال”.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- بعد إتمام التحقق، ستظهر لك صفحة تحتوي على جميع المخالفات المسجلة على الشركة.
طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة إيفاء
إذا كنت تعتقد أن هناك مخالفة تم تسجيلها بشكل غير صحيح، يمكنك تقديم اعتراض إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حسابك في منصة إيفاء.
- اختر المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
- ابحث عن خيار “تقديم اعتراض” أو ما يماثله.
- حدد سبب الاعتراض من القائمة المتاحة.
- اكتب تفاصيل الاعتراض بوضوح في الحقل المخصص.
- أرفق أي مستندات أو صور تدعم اعتراضك إن لزم الأمر.
- اضغط على “إرسال” لتقديم طلبك للمراجعة.
أمثلة على غرامات المخالفات المرورية الشائعة
حددت الإدارة العامة للمرور في السعودية قيم الغرامات المالية لمختلف المخالفات لتعزيز السلامة على الطرق، إليك بعض الأمثلة:
مخالفات بغرامة من 100 إلى 150 ريالًا سعوديًا
- قيادة المركبة في الأسواق أو الأماكن غير المخصصة للقيادة.
- ترك المركبة في وضع التشغيل والمغادرة وهي غير مؤمنة.
- عدم وجود تأمين ساري للمركبة.
- عبور المشاة للطرق في غير الأماكن المخصصة لهم.
- وقوف المركبة في أماكن يمنع الوقوف فيها.
- عدم إعطاء الأولوية للمشاة عند عبورهم من المسارات المخصصة.
غرامات تجاوز السرعة المحددة
- تجاوز السرعة بـ (10-20) كم/ساعة: غرامة تتراوح بين 150 و 300 ريال سعودي.
- تجاوز السرعة بـ (20-30) كم/ساعة: غرامة تتراوح بين 300 و 500 ريال سعودي.
- تجاوز السرعة بـ (30-40) كم/ساعة: غرامة تتراوح بين 800 و 1000 ريال سعودي.
- تجاوز السرعة بـ (40-50) كم/ساعة: غرامة تتراوح بين 1200 و 1500 ريال سعودي.
- تجاوز السرعة بأكثر من 50 كم/ساعة: غرامة تتراوح بين 1500 و 2000 ريال سعودي.
معلومات التواصل والدعم الفني لمنصة إيفاء
للاستفسارات أو في حال واجهت أي مشكلة تقنية، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني لمنصة إيفاء عبر القنوات الرسمية:
- الرقم الموحد: 8001221111.
- الموقع الرسمي: يمكن الوصول إلى جميع الخدمات والمعلومات عبر زيارة الرابط المباشر efaa.sa.
أسئلة شائعة حول منصة إيفاء
هل منصة إيفاء مخصصة للمخالفات المرورية فقط؟
لا، منصة إيفاء هي بوابة وطنية شاملة تعرض المخالفات المسجلة من قبل عدة جهات حكومية، بما في ذلك وزارة الداخلية والأمن العام وغيرها، وليست مقتصرة على المخالفات المرورية.
هل يمكنني سداد المخالفات مباشرة عبر منصة إيفاء؟
نعم، توفر المنصة خدمة الاستعلام عن المخالفات بالإضافة إلى إمكانية سدادها إلكترونيًا عبر نظام المدفوعات الوطني (سداد) المرتبط بالبنوك المحلية.
ما الفرق بين إيفاء وأبشر فيما يخص المخالفات؟
منصة “أبشر” هي منصة خدمات متكاملة تقدم خدمات متعددة من بينها استعراض المخالفات المرورية، أما “إيفاء”، فهي منصة متخصصة وموحدة لعرض وسداد المخالفات من مختلف الجهات الحكومية في مكان واحد، وتستخدم بيانات الدخول الخاصة بأبشر (النفاذ الوطني الموحد) للوصول إلى خدماتها.
