أصدرت منصة “مساند” التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، اليوم الأربعاء 4 مارس 2026 (الموافق 15 رمضان 1447 هـ)، توضيحاً حاسماً بشأن العلاقة التعاقدية بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية، ركزت فيه على آلية صرف الرواتب خلال فترات الاستراحة والإجازات، وربطت بين توثيق الأجر والقدرة على اتخاذ إجراءات قانونية في حال التغيب.
| الموضوع | التفاصيل والقرارات (مارس 2026) |
|---|---|
| أجر الإجازة | لا يستحق العامل أجراً إلا إذا نص النظام على أنها “إجازة مدفوعة”. |
| بلاغ التغيب (الهروب) | ممنوع تقنياً ما لم يتم توثيق الأجر الشهري عبر المنصة أولاً. |
| تحويل الرواتب | إلزامي لجميع العمالة المنزلية عبر القنوات الرقمية منذ 1 يناير 2026. |
| تعاقد ذوي الإعاقة | متاح إلكترونياً بشرط وجود حساب مفعل في “أبشر”. |
حسم الجدل حول أجور الإجازات
أكدت “مساند” أن الأصل في العلاقة التعاقدية هو استحقاق الأجر مقابل العمل، موضحاً أن أيام الإجازات لا يتم احتساب رواتب لها إلا في الحالات التي يحددها النظام كإجازات “مدفوعة الأجر”، ويأتي هذا التوضيح لضمان الشفافية المالية ومنع النزاعات التي قد تنشأ عند تسوية المستحقات النهائية أو خلال فترات التوقف المؤقت عن العمل.
الارتباط الإلزامي بين “توثيق الأجر” وبلاغات التغيب
في تحديث تقني هام، أعلنت المنصة أنه لن يُسمح لصاحب العمل برفع “بلاغ تغيب” (هروب) ضد العامل المنزلي إلا بعد استكمال خطوة “توثيق الأجر الشهري” إلكترونياً، ويجب أن يتم هذا التوثيق قبل البدء في إجراءات إصدار الإقامة، ليكون بمثابة مرجع قانوني يثبت التزام صاحب العمل بسداد المستحقات، مما يحمي حقوق الطرفين أمام الجهات المختصة.
خطوات التعاقد الإلكتروني لذوي الإعاقة
أتاحت المنصة للأشخاص ذوي الإعاقة إمكانية إتمام التعاقد مباشرة دون الحاجة لزيارة المكاتب، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة مساند الرسمية وتسجيل الدخول.
- التأكد من وجود حساب مفعل في منصة أبشر لصاحب الطلب.
- اختيار خدمة “التعاقد الإلكتروني” وتعبئة بيانات العامل المطلوب.
- في حال عدم توفر حساب “أبشر”، يجب التوجه إلى أحد مكاتب الاستقدام المرخصة لإتمام “التعاقد المكتبي”.
آلية نقل خدمات العمالة (من فرد إلى فرد)
أوضحت وزارة الموارد البشرية أن خدمة نقل الكفالة أصبحت مؤتمتة بالكامل عبر “مساند”، وتتم وفق التسلسل التالي:
- يقوم صاحب العمل الحالي بتقديم طلب نقل الخدمات عبر حسابه في المنصة.
- يتم إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد بدقة.
- تصل رسالة نصية للعامل للموافقة على الانتقال إلكترونياً.
- بعد موافقة العامل، ينتقل الطلب لصاحب العمل الجديد للموافقة النهائية وسداد الرسوم المقررة عبر نظام سداد.
يُشترط لإتمام هذه الخدمة خلو سجل العامل من أي بلاغات هروب قائمة، والالتزام بقرار تحويل الرواتب الرقمي الذي أصبح إلزامياً على كافة أصحاب العمل منذ مطلع عام 2026.
أسئلة الشارع السعودي حول تحديثات مساند 2026
هل الخادمة تستحق راتب وهي في إجازتها السنوية؟نعم، إذا كانت الإجازة منصوصاً عليها في العقد كإجازة مدفوعة الأجر (مثل الإجازة المستحقة بعد سنتين عمل)، أما غير ذلك فلا يستحق العامل أجراً عن أيام التوقف.
كيف أحول الراتب الحين بعد إلغاء الكاش؟يجب التحويل حصراً عبر المحافظ الرقمية المعتمدة (مثل STC Pay أو Urpay) أو عبر أيقونة رواتب العمالة المنزلية في التطبيقات البنكية لضمان توثيق العملية في “مساند”.
المصادر الرسمية للخبر:
- منصة مساند الإلكترونية
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- منصة أبشر (وزارة الداخلية)

